9月3日，首旅集团党委副书记、董事、总经理白凡应邀出席2021世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会暨2021世界旅游合作与发展大会。本次大会是在全球疫情防控和旅游复苏的关键时刻召开的一次具有重要意义的大会，会议主题为“振兴世界旅游 赋能城市发展”，约400名来自世界各国的知名旅游城市代表、外国驻华使馆大使、国际组织领导、旅游企业负责人以及媒体代表共同出席本次盛会。白凡在会上发表了《新消费 新融合 新格局 业态创新与产业融合发展》的主旨演讲，围绕宏观环境与发展趋势、特征形式与实践方向以及首旅集团的实践探索三个方面进行了分享。

2020年，新冠疫情的突然爆发对全球经济造成了严重冲击，受此影响，我国经济结构调整和消费转型的步伐进一步加快。白凡指出，“新消费加速释放、新融合加速扩展、新格局加速形成”进一步推动了业态创新与产业融合的发展，并呈现出较强的时代性、创新性、动态性和科技性。同时，业态创新与产业融合发展已成为旅游转型升级的驱动力，成为培育旅游经济新增长点的重要途径，在实践方向上，要做好7个坚持，即坚持市场导向、坚持文化引领、坚持创新驱动、坚持内容为王、坚持服务至上、坚持科技赋能、坚持产融结合。

白凡表示，首旅集团始终坚持以“消费者价值”为核心的经营理念，积极推进“调结构、促协同、育先机”的经营策略，通过布局新场景、强化科技赋能、打造产业集群，以及在传统商业转型升级、老字号守正创新和线上线下协同发展等方面的实践探索，持续优化产业结构，整合集团内外资源，抓住机遇、组合出击，推动业态创新和产业融合发展。最后，白凡代表首旅集团向参会各方发出了诚挚邀请，愿与各方携手共生、互惠共赢，在“十四五”规划的宏伟蓝图中共同谱写新的篇章。