6月15日下午，首旅集团党委常委、副总经理吴金梅来到首旅集团支援朝阳区某集中隔离人员观察点，为奋战在抗疫一线的“首旅大白”带去暑期慰问品。首旅集团工会和大型活动部相关人员陪同慰问。

吴金梅在缓冲区外听取了隔离点近期工作进展的简要汇报，并代表集团领导班子向全体驻点同志表示衷心的感谢和诚挚的慰问。吴金梅表示，在隔离点工作内容特殊、隔离人员情绪波动的情况下，首旅服务保障团队能够不断收到隔离人员的感谢信、表扬电话、12345点名表扬等，实属不易。尽管投入隔离点服务保障工作仅一个多月，首旅集团服务保障团队就创造了 “抢房”“翻房”“移出”“入住”等各项工作纪录，尤其是近期集团支援的隔离点，创造了同时移出448人耗时最短的工作纪录，受到了属地政府及相关部门、隔离点指挥部、隔离入住人员的一致点赞和好评。大家齐心合力、携手并肩，用真情和服务传递了首旅的温暖和能量。
吴金梅转达了集团领导班子对参与此次服务保障人员的叮嘱：一是要保持进驻隔离点以来，执行各项疫情防控规定零差错的优良记录；二是要在疫情形势再度趋于严峻的情况下，严格执行防护服“一脱”“二脱”标准和各项消杀程序；三是要精准安排隔离人员的转出与进驻程序，避免出现交叉感染，确保全体“首旅大白”在执行各项工作程序中，疫情防控方面万万无一失。就做好下一步工作，吴金梅强调，根据疫情发展情况的预期，接下来在红区工作的同志压力会有所增大，临时党支部要充分发挥基层党组织在抗疫一线的战斗堡垒作用，激励引导党员干部冲在前、干在先、做表率。各服务团队在关注暑期“首旅大白”健康状况的同时，也要实时掌握全体同志的心理状态。一方面，对驻点“首旅大白”和入住人员的人文关怀工作要齐头并进、精准到位。另一方面，更要善于发现服务团队思想波动的蛛丝马迹并及时进行心理疏导。她希望，隔离点全体工作人员要进一步团结协作、再接再厉，继续保持“首旅大白”高昂的战斗姿态，为早日吹响首都疫情防控歼灭战的胜利号角贡献首旅力量。