8月25日，第十九届中国百货零售业高峰论坛‍在南京国际博览会议中心召开。由于疫情影响，首旅集团党委副书记、董事、总经理白凡以视频形式同与会嘉宾进行了交流探讨，并作了题为《首享精彩、旅悦未来，打造国际化文商旅产业集团》的主旨发言。

本届大会是由商务部支持、中国百货商业协会和南京市商务局联合主办、上海博华国际展览有限公司特别协办，主题为“蓄势聚能 向新而生”。大会坚持专业性和前瞻性，多年来引领零售业的发展，成为零售领域最具权威性、影响力、号召力的品牌大会之一。大会不仅是行业高端交流平台，同时也是优秀品牌、各类零售服务商展示传播、宣传推广、拓展渠道的有效平台。本届大会重点围绕零售企业转型发展策略、聚焦核心价值、盘活存量路径、提升数字化能力等方面展开，包括零售领航者圆桌峰会、全体大会、主题论坛、报告发布、专题展示等内容。